這些年來，iPhone 成功的關(guān)鍵在于創(chuàng)新，但是從今年 iPhone 14 來看，蘋果似乎也開始“擠牙膏”。新手機(jī)不但升級(jí)幅度不大，還把最新功能都留給了更貴的 Pro 機(jī)型。

　　在這背后，蘋果一直無法找到一位像傳奇設(shè)計(jì)師喬尼?艾維 (Jony Ive) 那樣的設(shè)計(jì)總監(jiān)。據(jù)報(bào)道，人員流失阻礙了蘋果更換產(chǎn)品設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人的努力，導(dǎo)致該公司著名的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)缺少一位掌舵人。對(duì)于蘋果來說，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是公司長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵。

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　　難尋繼任者

　　自艾維在 2019 年離職后，接替他掌管硬件設(shè)計(jì)的接班人只撐了三年時(shí)間。現(xiàn)在，蘋果設(shè)計(jì)部門仍處于艾維的陰影下，它需要一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)者，但缺少明顯的候選人。去年，在蘋果近 4000 億美元的營(yíng)收中，超過四分之三來自硬件設(shè)備，然而該部門的命運(yùn)卻懸而未決。

　　埃文斯?漢基 (Evans Hankey) 在艾維離開后一直擔(dān)任工業(yè)設(shè)計(jì)總監(jiān)的職位，她在上個(gè)月通知蘋果自己將離職。雖然漢基已經(jīng)在公司工作了大約 20 年，但是她擔(dān)任工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主管的時(shí)間相對(duì)較短，這讓她很難為新產(chǎn)品建立一個(gè)清晰的愿景。蘋果也缺乏一個(gè)明確的繼任者計(jì)劃，這對(duì)于一家主要靠外觀銷售高價(jià)產(chǎn)品的公司來說是個(gè)重大問題。

　　知情人士稱，從某種程度上說，自史蒂夫?喬布斯 (Steve Jobs) 十多年前去世以后，蘋果設(shè)計(jì)部門一直處于動(dòng)蕩不定狀態(tài)。喬布斯與艾維建立的合作關(guān)系，協(xié)助蘋果建立了干凈、簡(jiǎn)單的美學(xué)，這至今仍是該科技巨頭的標(biāo)志。不過，知情人士透露，蘋果對(duì)成本的日益重視以及其他干擾因素，為蘋果設(shè)計(jì)部門造成了新的困難。

　　15 名設(shè)計(jì)師已離職

　　過去幾年，蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)失去了那些曾經(jīng)在艾維手下工作過的大多數(shù)高級(jí)設(shè)計(jì)師，其中許多人去了艾維的新公司 LoveFrom。知情人士稱，這讓蘋果更難找到漢基的繼任者。蘋果發(fā)言人不予置評(píng)。

　　蘋果設(shè)計(jì)人才的流失從艾維開始擔(dān)任兼職，也就是首席設(shè)計(jì)官之后，大約在 2015 年蘋果 Apple Watch 手表發(fā)布前后。那一年，艾維的長(zhǎng)期副手丹尼?科斯特 (Danny Coster) 跳槽去了運(yùn)動(dòng)相機(jī)公司 GoPro。兩年后，他的另一位高級(jí)副手克里斯托弗?斯金格 (Christopher Stringer) 離職，創(chuàng)立了高端揚(yáng)聲器制造商 Syng。

　　2019 年初，又有一批蘋果設(shè)計(jì)師出走。蘋果主要設(shè)計(jì)師里克?澤肯多弗 (Rico Zorkendorfer)、朱利安?霍恩 (Julian Hoenig)、米克魯?席爾萬(wàn)托 (Miklu Silvanto) 和達(dá)尼埃爾?德魯利斯 (Daniele De Iuliis) 離開。那年 6 月，蘋果宣布艾維將離職創(chuàng)建 LoveFrom 設(shè)計(jì)咨詢公司，與法拉利、愛彼迎、Moncler 等品牌合作。

　　自 2015 年以來，艾維在蘋果的核心高級(jí)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中至少有 15 人離開。漢基將于明年春天離開蘋果。知情人士稱，他目前不打算加入艾維的 LoveFrom。

　　擠牙膏式升級(jí)

　　設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩可能會(huì)在一定程度上影響 iPhone。從硬件設(shè)計(jì)上講，今年的 iPhone 14 和上代相比變化不大，最大的亮點(diǎn)靈動(dòng)島還得益于軟件的配合。

　　在創(chuàng)新乏力的情況下，蘋果開始進(jìn)一步區(qū)分基礎(chǔ)版和 Pro 機(jī)型，把最新芯片和靈動(dòng)島都給了 Pro 系列，結(jié)果導(dǎo)致消費(fèi)者一窩蜂的搶購(gòu) Pro 機(jī)型，基礎(chǔ)版銷售不及預(yù)期，富士康甚至開始拆除基礎(chǔ)版生產(chǎn)線，改產(chǎn) Pro 系列。蘋果今年新推出的大尺寸 iPhone 14 Plus 原本預(yù)計(jì)會(huì)熱銷，結(jié)果因?yàn)樯?jí)力度不大而需求不佳。

　　對(duì)于明年的 iPhone 15，蘋果預(yù)計(jì)會(huì)繼續(xù)擠牙膏式升級(jí)，把更多新料放在 Pro 系列機(jī)型上。蘋果甚至?xí)研乃挤旁诿Q上，將最高端機(jī)型改名為 iPhone 15 Ultra。

　　誰(shuí)會(huì)掌舵蘋果設(shè)計(jì)?

　　一開始，蘋果很可能會(huì)從內(nèi)部尋找一位新的有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)者，但要找到下一個(gè)艾維甚至漢基，都不是一件容易事。艾維離開后，漢基作為他的接替者是合理的，因?yàn)樗L(zhǎng)期擔(dān)任工程經(jīng)理和設(shè)計(jì)主管，與艾維工作密切。

　　目前，蘋果內(nèi)部只剩下少量艾維時(shí)代的資深高級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)師，包括鄧肯?科爾 (Duncan Kerr)、巴特?安德烈 (Bart Andre)、理查德?豪沃思 (Richard Howarth)、彼得?拉塞爾-克拉克 (Peter Russell-Clarke) 和本?沙弗 (Ben Shaffer)。

　　蘋果可能會(huì)從這些人中找到漢基的接替者，但這種策略在過去從未奏效過。豪沃思在 2015 年至 2017 年期間曾短暫擔(dān)任工業(yè)設(shè)計(jì)主管，但他很難管理以前的同行。盡管如此，接近該部門的人士認(rèn)為，他是蘋果設(shè)計(jì)部門中唯一可能領(lǐng)導(dǎo)該團(tuán)隊(duì)的資深成員。

　　知情人士稱，豪沃思將是蘋果的一個(gè)自然選擇。蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在由許多級(jí)別比他低的設(shè)計(jì)師組成，艾維不再部分參與其中。以前，艾維的參與會(huì)讓豪沃思難以執(zhí)行新的想法。然而，知情人士和其他人質(zhì)疑豪沃思是否想要這個(gè)職位，以及他還會(huì)在蘋果干多久。他和安德烈是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中任職時(shí)間最長(zhǎng)的兩位成員。豪沃思已經(jīng)在蘋果工作了 26 年，安德烈更是干了 30 年。

　　蘋果還可能考慮任命軟件設(shè)計(jì)主管艾倫?戴伊 (Alan Dye) 來監(jiān)督硬件設(shè)計(jì)，但熟悉該團(tuán)隊(duì)的人士表示，對(duì)他的任命將惹惱硬件設(shè)計(jì)師。蘋果還可能請(qǐng)回一名前設(shè)計(jì)師，其中一些人在其他公司擔(dān)任過管理職務(wù)后可能會(huì)有資格管理團(tuán)隊(duì)。

　　另一種可能是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里挖角。在谷歌設(shè)計(jì)主管艾薇?羅斯 (Ivy Ross) 和 Surface 設(shè)計(jì)主管拉爾夫?格羅尼 (Ralf Groene) 等高管的帶領(lǐng)下，谷歌和微軟的產(chǎn)品設(shè)計(jì)得到了改善。但是，蘋果一直難以將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高管整合到領(lǐng)導(dǎo)崗位上。“這個(gè)人必須是蘋果內(nèi)部的人。”蘋果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的資深成員指出，從其他公司挖角將導(dǎo)致“團(tuán)隊(duì)的死亡”。
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